如何取消订阅

取消订阅只能由 主账号 操作。管理员与普通用户看不到 支付订单，也不能改订阅。取消后不会马上停用，专业版会保留到当前周期结束。

开通步骤见如何开通 Pro 订阅。

打开账单门户

1. 打开美客，用主账号登录。
2. 进入侧栏 支付订单。
3. 点击右上角 账单门户。

会在系统浏览器里打开账单门户。

取消订阅

在账单门户的订阅页，点击 取消订阅，然后按页面提示完成取消。

门户里的商品名称、价格和日期以当时显示为准。

回到账户页确认

1. 回到美客，进入侧栏 账户。
2. 点击右上角 刷新。

订阅周期 会从自动续费改成 已取消将保留至 当前周期结束日。在那一天之前：

• 账户类型 仍是 专业版。
• 专业版卡片仍显示 当前订阅。
• 店铺额度、团队和自动化仍然可用。
• 到期后账户回到免费版，不会再自动扣款。

如果账户页还没更新

先点击账户页右上角的 刷新，再等待几分钟。如果仍显示将自动续费，通过 帮助 联系支持。